SWISS LIFE

"Je suis assurée chez eux par l’intermédiaire d’un courtier, c’est une assurance à fuir, injoignable au téléphone, lorsqu’on réussit à avoir quelqu’un on nous parle avec agacement mais bien évidemment on a aucune réponse à nos questions , la personne que j’ai réussi à avoir au téléphone m’a dis je transmet votre demande à la personne en charge de votre dossier, une semaine s’est écoulée et je n’ai reçu aucun appel, j’envoi des mails et je n’ai aucune réponse,deux semaines que j’attends un retour de leur expert conseil, vraiment je ne recommande pas du tout leurs services"

"Très à l'écoute de leurs clients. Même sans rdv, vous avez droit au sourire et au café !"

"À fuir, prélèvement après résiliation de mon contrat du jamais vu !"

"Sociétaire de longue date dans cette agence Swiss Life, je suis étonnée par certains commentaires. Pour moi c'est une expérience très positive : disponibilité, réactivité, efficacité et avec le sourire !"

"Super assurance, très à l'écoute avec une réponse rapide et personnalisée."

"Très déçue par mon expérience chez Swisslife. Aucune flexibilité de leur part lorsqu'ils s'agit de remboursements (de lentilles de contact) qui sont effectués sur une nouvelle année commencée depuis plus d'1 mois et à 2 mois de ma date anniversaire. De plus, il est compliqué de communiquer avec le service client, ils ne sont joignables que par écrit. Sauf si vous payez pour les joindre par téléphone, bien entendu. Je vais pousser mon entreprise à aller chez Alan, chez qui il y a plus de transparence et plus de réactivité au niveau du service client également."