Les Compagnies d'assurance-vie autour de moi

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Conseiller très disponible et très pro. Je recommande +++

good (Traduit par Google) bien

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Pour avoir téléphoner suite au décès de notre tante, aucune information n'est donnée sauf à l'assurée qui est décédée. Alors comment faire ? Doit-on réveiller notre tante qui repose en paix. Je ne répondrais donc pas à leur enquête de satisfaction, car permettez-moi d'en douter......et au vu des commentaires cet assureur qui travaille avec les PFG est à fuir. C'est bien la peine que les gens qui ont régler leurs obsèques avant ne le sachent pas.

Bonjour Je suis étonnée des commentaires très négatifs, mon mari est DCD depuis Juin, j'ai reçu un courrier me demandant 3 documents pour clore son dossier, PFG avait déjà fait le nécessaire pour stopper les prélèvements ce qui a été fait en temps et en heure, ce matin la conseillère très professionnelle et très aimable m'informe que AUXIA me doit de l'argent c'est la raison pour laquelle il me demande 3 documents, entre autre mon rib, son explication très claire ce qui est rare en général! j'ai donc envoyé par mail ce qui m'a été demandé, maintenant reste à voir le temps qu'ils vont mettre pour me rembourser , je voudrais quand même dire que PFG au début me demande de payer les obsèques avec devis car soit disant j'étais en carence, bizarrement le lendemain PFG me dit que non je n'ai rien à payer, ils auraient du aussi m'informer que AUXIA me devait de l'argent, car PFG travaille avec AUXIA, la conseillère PFG très charmante mais peut être pas assez compétente , à la finale on incrimine AUXIA alors qu'on devrait le faire auprès de PFG, par contre la prestation était conforme à ma demande.

Quelques déboires de prélèvements bancaires, suite à un changement de banque, rétablis en 3 échéances.... Réponses assez peu courtoises du conseillé, alors que leur gestion était responsable. J'ai racheté mon contrat au bout d'un an. J'attends le règlement. J'espère que tout ira bien.

Suite à un accident avec fracture du col du fémur début janvier 2018, je suis toujours dans l'attente du formulaire d'indemnisation, envoi confirmé par courriel et un appel téléphonique de leur part suite à mon envoi en recommandé avec AR pour résiliation de ce contrat. Nous sommes le 21 février 2018 et à ce jour, toujours rien. Impossible de les joindre au téléphone quelque soit l'heure d'appel. Leur motif : trop de dossiers à gérer... Il y a suffisamment de chômeurs, cette compagnie n'a qu'à embaucher ! Avec ce qu'elle prélève pour ses contrats...

A fuir. En cas de probleme on tombe sur une plate forme qui vous dit à chaque fois que notre probleme sera retransmis à leur supérieur. Depuis le 16 mars j'ai demander le rachat total de mon assurance déces chez auxia. Ils avaient 20 jours pour effectuer le virement.(Auxia me doit donc en plus des intérêts en plus selon la loi mais la je reve) Rien n'est fait et les personnes qui nous répondent au téléphone nous trimbalent. Cette société est malhonnete.De plus auxia demande d'envoyer votre courrier à Klesia , ensuite auxia demande qu'on leur renvoi le courrier recommander car Klesia ne fait pas suivre.(c'est une façon de gagner du temps pour ne pas faire le virement) Cela fait dejà 2 fois qu'on me promet un virement sous 8 jours. La derniere c'est qu'il faut attendre le feu vert de OGF (ca c'est nouveau ca vient de sortir) Depuis mon adhésion en 2003 la Société n'a pas arreter de changer de nom. En plus ils ont le culot de m'envoyer une lettre recommandée pour la quittance de mars alors que j'ai annuler mon contrat. A éviter à tout point de vue

Un service déplorable, 3 mois pour une réponse d'indemnisation alors que le délai annoncé est de 2 mois maximum..... et pour 2 fractures et 3 mois d'hospitalisation: 500 € d'indemnisation, de qui se moque t'on !!