Les Compagnies d'assurance-vie autour de moi

Conseillère très compétente , toujours à l'écoute de ses clients.

Merci à Monsieur LIEGEON, pour son écoute sa disponibilité et ses conseils avisés. Je recommande;

Personnes très agréables.

Très bon accueil. Des rdv téléphoniques à l'heure.des explications claires et une ambiance conviviale Que demander de plus....

Conseiller très disponible et très pro. Je recommande +++

Rdvous pour des renseignements sur des placements,le conseiller à bien pris le temps de m'expliquer,et clairement

Parfait accueil suivi rapidité professionnalisme

Je vous les déconseille fuyez !! Leurs méthodes sont exécrables. Ils flirtent à la limite de vrais méthodes de voyous. Cela fait un mois que j'ai interrompu mon contrat, et fait un rachat de crédit. Ils ne veulent pas me rembourser, des dizaines d'appels et de mails. Impossible silence radio votre dossier est en cours de traitement. Ne vous faite pas avoir. Auxia est une pur escroquerie passez votre chemin !! Cherchez et regardez bien ailleurs

Lorsqu'on a autant d'avis négatifs, il est peut être temps de se remettre en question plutôt que de répondre sur Google comme si vous alliez faire quelques choses suite à ces avis! Nous avons envoyé toutes les pièces demandées fin août suite au décès de notre père. On devait obtenir le versement dans un délai de dix jours... Les frais ont été réglés pour les obsèques par ma soeur! Depuis on attend tjrs...et chaque mail envoyé a pour réponse ''blablabla nous vous répondrons dans un délai de deux mois''...Cela fait six mois!! C'est inadmissible !!

Organisme dont le personnel au téléphone est peu agréable, voire très désagréable. Lors d'un premier contact téléphonique, la personne avec laquelle je me suis entretenue a même raccroché lorsque je lui faisais part des difficultés que je rencontrais pour envoyer par mail les pièces. Une seule adresse mail pour toutes réclamations, les dossiers ne peuvent dépasser 5 Mo , donc envoyés un par un en ayant eu soin de réduire leur taille. La troisième personne à laquelle je me suis adressée (toujours à cause de ces mails qui m'étaient retournés) m'a dit que c'était à cause de ma boîte mail personnelle ...et ne pouvait lire les dossiers envoyés par wetransfert. Il ne connaissait pas ...! (j'ai tenté tous les envois possibles) ..; Une adresse comme la leur, Médéric (!) incapable d'embaucher un personnel compétent en informatique et de se munir d'un processus de mail suffisant pour traiter les dossiers..; Qui seront peut-être perdus entre-temps: je m'y attends ! La caisse de retraite de mes parents est également chez Médéric mais pour mettre un terme à la réversion de la pension, tout s'est passé très vite. Pas besoin de documents à envoyer, la caisse se met en lien direct avec le notaire . C'est surprenant ? Voilà, j'avoue qu'ils ont réussi à me mettre en colère alors que je suis d'un naturel plutôt cool ..! A éviter : lors du décès de mon père, j'avais rencontré d'autres problèmes et le délai avec lequel ils avaient traité le dossier avait été très long. Au secours ... !

Nous essayons depuis la date de décès de ma grand mère de faire débloquer le capital obsèque (septembre 2020). En vain. Notre dossier a été confirmé comme complet par les différents interlocuteurs. Pourtant ce qui bloque le versement du capital depuis des mois semble être une lettre de renonciation de leur réseau VFA assistance. Après avoir réussi à contacter VFA assistance ce jour, ils nous confirment n’avoir jamais reçu de demande de la part d’Auxia concernant la renonciation. Auxia nous demande donc de verser le coût des funérailles à sa place avant tout déblocage du capital ce qui est inadmissible. Je déconseille vivement de faire appel à leurs services pour un contrat obsèques, vos aînés pourront bien entendu payer leurs cotisations mais le capital lui, est aux abonnés absents. Du vol manifeste

Pas Bon ! délais très long au téléphone, coupé une fois au téléphone. La personne qui décroche ne peut me répondre, n'a pas la visibilité sur mon contrat!!!. Il faut attendre qu'on me rappelle. Je vais attendre.