Les Compagnies d'assurance-vie autour de moi

Nous avons des réponses très rapides à nos questions. La proximité de notre agence est confortable et nous avons un très bon lien avec nos agents

Très bon accueil. Des rdv téléphoniques à l'heure.des explications claires et une ambiance conviviale Que demander de plus....

Génial

toujours bien reçu même sans rendez-vous et avec le sourire. Très bon conseil notamment sur des placements.

Parfait accueil suivi rapidité professionnalisme

Leurs collaborateurs ne répondent ni aux mails ni au téléphone et quand on appelle le standard ils ne passent aucun appel Très spéciale cette société

Pour avoir téléphoner suite au décès de notre tante, aucune information n'est donnée sauf à l'assurée qui est décédée. Alors comment faire ? Doit-on réveiller notre tante qui repose en paix. Je ne répondrais donc pas à leur enquête de satisfaction, car permettez-moi d'en douter......et au vu des commentaires cet assureur qui travaille avec les PFG est à fuir. C'est bien la peine que les gens qui ont régler leurs obsèques avant ne le sachent pas.

Très mauvais contrat obsèques. Ma mère est décédée en mars et depuis impossible de récupérer les primes. Aucune réponse aux mails,aucun suivi du dossier,pas d interlocuteur privilégié. Difficile de faire son deuil quand il y q toujours des démarches à faire. En bref à éviter

A fuir. En cas de probleme on tombe sur une plate forme qui vous dit à chaque fois que notre probleme sera retransmis à leur supérieur. Depuis le 16 mars j'ai demander le rachat total de mon assurance déces chez auxia. Ils avaient 20 jours pour effectuer le virement.(Auxia me doit donc en plus des intérêts en plus selon la loi mais la je reve) Rien n'est fait et les personnes qui nous répondent au téléphone nous trimbalent. Cette société est malhonnete.De plus auxia demande d'envoyer votre courrier à Klesia , ensuite auxia demande qu'on leur renvoi le courrier recommander car Klesia ne fait pas suivre.(c'est une façon de gagner du temps pour ne pas faire le virement) Cela fait dejà 2 fois qu'on me promet un virement sous 8 jours. La derniere c'est qu'il faut attendre le feu vert de OGF (ca c'est nouveau ca vient de sortir) Depuis mon adhésion en 2003 la Société n'a pas arreter de changer de nom. En plus ils ont le culot de m'envoyer une lettre recommandée pour la quittance de mars alors que j'ai annuler mon contrat. A éviter à tout point de vue

Prélèvement de trois mensualités ce moi ci. Je vais être obligé de résilier en leur faute sans préavis pour non respect du contrat.

Un peu long dans la gestion des contrats.

Très gentil